精博軟件 —— 常見(jiàn)問(wèn)題
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售樓軟件分為普及版、高級(jí)版和審批版，它們之間的區(qū)別是什么？ |
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主要看軟件應(yīng)用范圍，即軟件操作用戶的角色。普及版參與操作的角色主要是銷售經(jīng)理和銷售秘書；高級(jí)版參與操作的角色主要置業(yè)顧問(wèn)、銷售主管、銷售秘書、財(cái)務(wù)人員；審批版參與操作的角色主要是置業(yè)顧問(wèn)、銷售主管、銷售秘書、財(cái)務(wù)人員、銷售經(jīng)理。 詳情請(qǐng)看版本說(shuō)明。如果你還是不能確定哪個(gè)版本適合你，請(qǐng)咨詢我們的客服。 |
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正常安裝完畢后，不能正常進(jìn)入系統(tǒng)，點(diǎn)擊桌面快捷方式后，提示“無(wú)效頁(yè)面”等信息？ |
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①
進(jìn)入程序安裝目錄，雙擊運(yùn)行soft.exe
,當(dāng)右下角的任務(wù)欄中出現(xiàn)紅色的“b”圖標(biāo)，表示服務(wù)器啟動(dòng)正常，再嘗試進(jìn)入系統(tǒng)。如果可以正常進(jìn)入系統(tǒng)，請(qǐng)把“soft.exe”做成快捷方式，放到啟動(dòng)程序中，以便重啟電腦也可自動(dòng)啟動(dòng)服務(wù)器程序。 |
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不會(huì)安裝，不會(huì)數(shù)據(jù)初始化怎么辦？？ |
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在獲得安裝包后，運(yùn)行安裝程序setup.exe并按提示進(jìn)行安裝，安裝之后在電腦左下角開(kāi)始菜單-所有程序-我們軟件安裝目錄下打開(kāi)【初始化及操作說(shuō)明.htm】，按說(shuō)明進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化。在安裝和運(yùn)行中有什么問(wèn)題可以隨時(shí)QQ聯(lián)系我們的客服，客服會(huì)給詳細(xì)解答。 |
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搖號(hào)搖房軟件如何獲取機(jī)器碼？如何注冊(cè)軟件？？ |
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在軟件登陸頁(yè)，點(diǎn)擊“請(qǐng)點(diǎn)擊注冊(cè)”，獲取機(jī)器碼，請(qǐng)把機(jī)器碼拷貝發(fā)送給軟件提供商，再由軟件提供商提供注冊(cè)碼，將注冊(cè)碼拷貝到注冊(cè)界面相應(yīng)的文本框內(nèi)，點(diǎn)擊“軟件注冊(cè)”，即可。注意：機(jī)器碼和電腦硬件有關(guān)，軟件注冊(cè)后，將不能更換安裝的主機(jī)，請(qǐng)落實(shí)并確定好安裝的主機(jī)。 注：搖號(hào)搖房、搖號(hào)抽獎(jiǎng)軟件是注冊(cè)版，售樓大師、物管大師是加密狗版。 |
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購(gòu)買正式版后，試用版的數(shù)據(jù)能不能繼續(xù)使用？ |
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試用版和正式版數(shù)據(jù)庫(kù)不同，正式版會(huì)把試用版的數(shù)據(jù)替換掉。所以試用操作的數(shù)據(jù)不能延用到正式版中，建議在試用軟件時(shí)，只需錄入部分案場(chǎng)數(shù)據(jù)，以便了解軟件的功能。 |
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軟件對(duì)同時(shí)管理樓盤(小區(qū))數(shù)做了限定？ |
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[售樓大師]和[物管大師]標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，可同時(shí)管理一個(gè)樓盤(小區(qū))項(xiàng)目，需增加樓盤(小區(qū))數(shù)，費(fèi)用另計(jì)，具體費(fèi)用請(qǐng)咨詢客服。這里指的樓盤(小區(qū))不是指的樓體，是指相對(duì)獨(dú)立的房產(chǎn)項(xiàng)目，這個(gè)數(shù)量的限定是指同時(shí)管理的數(shù)量，如果之前的項(xiàng)目做完，即可清除數(shù)據(jù)，重新設(shè)置新樓盤(小區(qū))。 |
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在服務(wù)器上運(yùn)行是正常的，但在公司局域網(wǎng)內(nèi)的其它電腦上不能使用？ |
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關(guān)閉服務(wù)器上的防火墻。 |
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使用操作流程不會(huì)怎么辦？ |
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在軟件主界面的左下角，有使用幫助，內(nèi)有操作流程圖，按操作流程圖操作即可。建議把操作流程用A3紙打印出來(lái)，粘貼于操作人員辦公室墻上。在操作使用中有什么問(wèn)題可以隨時(shí)QQ聯(lián)系我們的客服，客服會(huì)給詳細(xì)講解操作。 |
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客戶端，點(diǎn)擊“導(dǎo)出EXCEL”或“導(dǎo)出WORD”無(wú)反應(yīng)？ |
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在IE瀏覽器，菜單中[工具]的[Internet選項(xiàng)]的安全設(shè)置中，安全模式設(shè)置成“中”，將IE的安全設(shè)置“不允許運(yùn)行未標(biāo)記為安全的activeX控件”啟用。 |
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我付了款，你不給我提供產(chǎn)品及服務(wù)怎么辦？ |
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這個(gè)擔(dān)心是完全沒(méi)有必要的。軟件是我們開(kāi)發(fā)的，我們有該軟件的完全著作權(quán)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)生成一個(gè)注冊(cè)碼
或一個(gè)加密狗并不會(huì)額外增加我們的任何成本或者說(shuō)是任何費(fèi)用，所以也就不存在您所擔(dān)心的那個(gè)問(wèn)題了。 同時(shí)也請(qǐng)您試想下， 您付款了，我們不提供產(chǎn)品及服務(wù)，對(duì)我們有什么好處？請(qǐng)不要問(wèn)我們付款之后得不到產(chǎn)品及服務(wù)怎么辦之類不可能發(fā)生的問(wèn)題，我們想把更多的時(shí)間用在改進(jìn)軟件以及為用戶提供服務(wù)上面。 |
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軟件購(gòu)買后，我能長(zhǎng)期使用嗎？軟件能升級(jí)嗎？ |
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軟件一但購(gòu)買后，軟件便可長(zhǎng)期使用， 服務(wù)期內(nèi)享受免費(fèi)升級(jí)。 |
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我想通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)異地使用，怎么實(shí)現(xiàn)？ |
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軟件本身支持局域網(wǎng)內(nèi)部使用，也支持互聯(lián)網(wǎng)異地使用，但實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)異地使用需要你的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持，我們有個(gè)專題欄目介紹了5個(gè)方案供你選擇。詳情請(qǐng)點(diǎn)擊 |
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